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개인정보처리방침

제1조 개인정보 수집항목 및 이용목적 제8조 개인 회원번호(아이디)와 비밀번호 관리
제2조 개인정보 보유기간 및 이용기간 제9조 만 14미만 아동에 대한 정보보호
제3조 개인정보 제공 및 공유 제10조 개인정보 관리 책임자
제4조 개인정보처리의 위탁 및 제3자 제공 제11조 권익 침해 및 구제방법
제5조 개인정보 파기 절차 및 방법 제12조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부
제6조 정보 주체의 권리, 의무 및 행사방법 제13조 고지의 의무
제7조 기술적, 관리적 보호 대책 제14조 개인정보 처리방침 변경
1. 개인 정보처리 방침은 회원의 개인 정보보호를 위하여 지쿱(주)(이하 "회사"로 표기)이 실시하는 개인 정보 수집의 목적과 그 정보의 정책적, 시스템적 보안에 관한 규정이며,
지쿱(주)회원의 기본적인 사생활 비밀과 자유 및 통신 비밀을 보장하고 정보 유출로 인한 인권피해가 발생하지 않도록 하고자 마련된 것입니다.
2. 지쿱(주)은 개인 정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 아래와 같이 개인 정보처리 방침을
수립 공개합니다.
3. 지쿱(주)은 개인 정보처리 방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지
알려드립니다.
4. 지쿱(주)은 개인 정보처리 방침을 변경 및 개정하는 경우, 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 적절한 안내를 할 것입니다. 개인 정보 방침 확인은 당사 홈페이지를
수시로 방문하시어 변경 내용을 확인하시기 바랍니다.
제1조 개인정보 수집항목 및 이용목적
1) 지쿱(주)은 당사로의 회원가입을 포함하여, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
2) 수집한 개인 정보의 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인 정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
3) 처리하고 있는 개인 정보는 하기 명시하는 목적 이외에는 절대로 사용하지 아니하고 개인 정보의 사용목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 이용자로 등록하신 모든 분에게
동의를 구할 것을 약속합니다.
3-1) 필수 수집항목 이용목적 -
서비스 이용에 따른 본인 식별, 각종 서비스 관련 고지사항 전달, 고객 상담(제품 A/S 접수 및 처리 포함)및 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보, 청구서 등 각종 관련 서류 및 주문, 물품 구입에 따른 요금 결제, 반품/환불, 각종 세금 신고, 계산서 발급, 서비스 및 제품 품질 향상을 위한 활용 외 기타 당사 사업 관리 및 서비스 지원을 위해 이용됩니다.

※ 국세기본법 시행렬 제68조, 소득세법 제145조, 부가가치세법 제16조에 기준
※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 모두 포함합니다.
※ 위 정보는 당사 윤리강령 소정의 스폰서십 라인 규정 준수 확인 등의 목적으로 이용될 수 있습니다.

3-2) 선택 수집항목 이용 목적 -
영상물(사진, 동영상)정보, 당사 회원 공식 행사, 이벤트, 교육 등에 참석 시 수집되는 영상물 정보는 당사 사이트(웹, 모바일 앱) 외 지쿱(주)에서 발간하는 인쇄물 게재, 사내 웹사이트 게재, 언론사 홍보기사 게재, 기타 YouTube, Webzine 게재, 기타 회사에서 배포하는 홍보물(미디어 파일, 인쇄물 등 매체를 통해 전달되는 콘텐츠)의 제작에 활용될 수 있습니다.
수집방법 항목 - 수집항목 보유기간 명시
1. PC(웹)

2. 모바일(앱)

3. 서면양식

4. 전화상담

5. 상담게시판
회원가입 / 수정 필수 이름, 생년월일, 비밀번호
휴대폰번호, 이메일, 주소, 성별, 국적
1. 지쿱(주) 내부 방침 및 관련 법령에 의해 보관하여야 할 경우 또는
회원 탈퇴 및 개인 정보, 유효기간 도래 시까지 하기와 같이 보관함

1-1) 유효기간 : 지쿱㈜이 정한 서비스 이용기간(회원 이용 약관 참조)으로,
지쿱㈜의 사업 규정에 따라, 변동될 수 있으며,
정해진 일정 기간 동안 서비스를 이용하지 않을 시,
탈퇴 등의 조치가 적용될 수 있습니다.

2. 지쿱(주) 규정에 의한 정보 보유 기간

2-1. 부정이용기록 보관
- 사업 종료 시까지 보관

2-2. 윤리강령 및 스폰서 십
규정 준수를 위한 기록
- 2년

3. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유/기간

3-1. 개인 정보, 구매정보 기록
- 7년(소지자 기본법 기준)

3-2. 계약 또는 청약철회 기록
- 5년

3-3. 대금 결제, 재화 등의 공급 기록
- 5년

3-4. 소비자 불만, 분쟁처리 기록
- 3년
수당지급 및
세금의 신고 납부
내국인 필수 회원가입 필수 외 은행계좌정보, 주민등록번호
선택 -
외국인 필수 회원가입 필수 외 은행계좌정보, 주민등록번호(외국인 등록번호),
비자정보(비자코드, 체류기간 외)
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상품구매 배송정보 회원정보 필수 수령인 : 이름, 휴대폰번호, 주소
배송인 : 이름, 휴대폰번호, 주소
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결제정보 가상계좌 필수 휴대폰 번호
선택 현금영수증 정보
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휴대폰번호, 본인확인값
개인정보 수정 선택 비밀번호,
휴대폰번호, 이메일, 주소
6. 공통 마케팅 참여 이벤트 응모 선택 성명, 회원번호, 전화번호, 이메일
*수집항목은 마케팅 유형에 따라 상이
배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소)
7. 공통 서비스 이용내역 확인 로그기록 필수 서비스 이용기록, 서비스 정지기록
이용해지 기록, 접속로그, 쿠키
접속 아이피 정보
제2조 개인정보 보유기간 및 이용기간
지쿱(주)에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인 정보는 지쿱(주)에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
 단, 회원의 개인 정보는 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, 지쿱(주)의 후원방문판매원 계약 조항에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 자격 해지 사유에 의해 회원의 자격을 해지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 해당 자료를 일정 기간 보유합니다.
(전자상거래 법 시행령 제6조 제1항)

ㆍ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
ㆍ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
ㆍ 소비자의 불만 또는 분재처리에 관한 기록 : 3년
ㆍ 회원 탈퇴 6개월 이내의 재가입 방지 및 내부 방침에 의거 지쿱(주)의 회원으로 적법하지 않은 자 변별 : 3년
제3조 개인정보 제공 및 공유
원칙적으로 지쿱(주)은 회원의 개인 정보를 회원에 대한 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 동의없이 지쿱(주) 지사에 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

-다음-
제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 지쿱(주)은 제휴사에 이용자 개인 정보를 제공하고 있으며, 해당 제휴 서비스를 신청하신 분에 한하여 동의를 득한 후 제공하고 있습니다.

상, 하위 회원 간 제공 : 추천 계보 관리, 우편물 발송, 유선 상담 등 사업적으로 활용할 수 있도록 동의한 경우에 한하여, 상위 혹은 하위 회원에게 개인 정보를 제공하고 있습니다.
동의하지 않은 경우 정보 제공이 제한되며, 동의한 경우에도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
제4조 개인정보처리의 위탁 및 제3자 제공
지쿱(주)은 이용자로부터 취득하거나 지쿱(주)에서 이용하는 생성 정보에 대한 서비스 향상을 위해 아래 외부 전문 업체에 위탁하여 처리 할 수 있습니다.

1) 개인 정보를 위탁하는 경우에는 서비스 제공자의 개인 정보보호 관련 지시 엄수, 개인 정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약
내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
2) 지쿱(주)은 회원 관리, 서비스 제공, 주문처리, 장애 처리, 민원처리 등 계약의 이행을 위해, 개인 정보를 제한된 범위에서 타 업체에게 위탁하여 관리를 하고 있습니다. 개인 정보 취급을
위탁하는 업체는 아래와 같습니다.

※ 서비스 제공와 무관한 개인 정보 처리 위탁 (ex, 이벤트/행사 관련, 리서치, 교육 등)에 대해서는 참여 대상자에게 별도로 고지 또는 동의를 받고 있습니다.
※ 국내 개인정보 위탁업무 내용
수탁자 위탁업무내용 정보
와우씨엔에스 전산 오류 수정 및 사고 데이터의 복구,
업데이트 관련업무
이름, 생년월일, 회원번호, 전화번호 ,
거래내역, 주소, 이메일 등
특수판매공제조합 소비자 피해 보상 보험계약의 설정, 유지,
이행, 관리 등에 필요한 업무 수행
이름, 생년월일, 회원번호, 전화번호 ,
거래금액, 기타 위탁 업무 목적에 필요한 정보
연두로지스 주문상품 배송 이름, 회원번호, 전화번호 ,
휴대폰번호, 주문내역, 배송주소
거산 제풉 A/S 이름, 회원번호, 전화번호 ,
휴대폰번호, 주문내역, 배송주소
매직캡슐 제조회사 제품 A/S 이름, 회원번호, 전화번호 ,
휴대폰번호, 주문내역, 배송주소
NICE 평가정보 본인확인, 실명인증, 계좌인증 이름, 생년월일, 회원번호, 전화번호 ,
은행계좌정보
다날 카드결제, 가상계좌 이름, 생년월일, 회원번호, 전화번호 ,
신용카드 정보
다이렉트 센 코리아 이메일 발송 이메일주소
MPRD 홈페이지 로그인 회원번호
동행(위탁이름) 회원전화상담 응대 등 이름, 생년월일, 회원번호,
거래내역, 기타 위탁업무 목적에 필요한 정보
※ 국외 개인정보의 국외 이전
대만 동일 사업 활동에 따른 회원관리 목적 및
소비자 피해 보상 보험계약의 설정, 유지, 이행,
관리 등에 필요한 업무 수행
이름, 생년월일, 회원번호, 거래금액, 기타 위탁업무 목적에 필요한 정보
미국 동일 사업 활동에 따른 회원관리 목적 및
소비자 피해 보상 보험계약의 설정, 유지, 이행,
관리 등에 필요한 업무 수행
이름, 생년월일, 회원번호, 거래금액, 기타 위탁업무 목적에 필요한 정보
국외 이전항목 이전국가 이전일시 이전방법 이전받는자 이용목적 보유기간
회원 ID, 비밀번호,
이메일주소, 전화번호
미국 회원가입시 보안 프로토콜을
통안 API 전송
us.gcoop.com 시스템 유지보수 회원 탈퇴시까지
회원 ID, 비밀번호,
이메일주소, 전화번호
대만 회원가입시 보안 프로토콜을
통안 API 전송
tw.gcoop.com 시스템 유지보수 회원 탈퇴시까지
제5조 개인정보 파기 절차 및 방법
지쿱(주)의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
1-1) 지쿱(주)은 고객의 개인 정보를 개인 정보의 보유 및 이용기간에 명시한 보유 목적이 달성된 이후 지체 없이 파기합니다.
1-2) 지쿱(주)은 '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법류 제29조'에 근거하여 1년 동안 재이용하지 아니하는 회원의 개인 정보를 파기하거나 또는 다른 회원의 개인 정보와
분리하여 별도로 저장ㆍ관리합니다.
1-3) 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 회원의 요청 또는 지쿱(주)의 규정에 따라 기간을 달리 정한 경우는 제외합니다.
1-4) 기간 만료 30일 전까지 개인 정보가 파기되거나 분리되어 저장ㆍ관리되는 사실과 기간 만료일 및 해단 개인 정보를 회원에게 알립니다.
1-5) 정보통신망법 시행령 제16조에 따라 전자우편ㆍ서면ㆍ모사전송ㆍ전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다.
1-6) 개인 정보를 파기하지 않고 보존하는 경우, 다른 개인 정보 및 개인 정보 파일과 논리적으로 분리하여 보관하고 정보통신망법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는
경우를 제외하고 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
2) 파기방법
2-1) 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 단 이때 복원이
불가능한 방법은 사회통념상 현재의 기술 수준에서 적절한 비용이 소요되는 방법을 말합니다.
2-2) 해당 개인 정보의 처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자가 더 이상 해당 개인 정보를 처리하지 못하도록 합니다.
2-3) 이용자는 개인 정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의 철회는 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 요청할 수 있으며 이 경우, 이용자 본인임을 확인한
후 처리가 이루어지게 됩니다.
2-4) 수정된 정보는 처리가 완료된 시점부터 바로 적용이 되며 이용자 가입 해지를 원하실 경우 해지 신청 즉시 이용자와의 연락 후 지쿱(주)의 정책에 준하여 해지 절차를 밟게 됩니다.
2-5) 이용자가 개인 정보의 오류로 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한
경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
2-6) 지쿱(주)은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 "개인 정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 있도록
처리하고 있습니다.
제6조 정보 주체의 권리, 의무 및 행사방법
ㆍ 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인 정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인 정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
4-1) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 정화, 전자우편, FAX등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
4-2) 정보주체가 개인 정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4-3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른
위임장을 제출하셔야 합니다.
4-4) 정보주체는 개인 정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인 정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제7조 기술적, 관리적 보호 대책
지쿱(주)은 이용자들의 개인 정보를 취급함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인 정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.

1) 기술적 대책
지쿱(주)은 회원의 개인 정보를 취급함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1-1) 회원의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(LOOK)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해
보호되고 있습니다.
1-2) 지쿱(주)은 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
1-3) 지쿱(주)은 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
1-4) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
2-1) 지쿱(주)은 회원의 개인 정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인 정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및
개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
2-2) 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인 정보처리 방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하기 위한 내부
절차를 마련하고 있습니다.
2-3) 개인 정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인 정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
2-4) 지쿱(주)은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인 정보를 보호하기 위해서 자신의
ID와 비밀번호를 철저하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
2-5) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 인해 개인 정보의 상실, 유출, 변호, 훼손이 유발될 경우, 회사의 즉각 회원께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.
제8조 개인 회원번호(아이디)와 비밀번호 관리
 회원이 사용하는 회원번호와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 지쿱(주)의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 지쿱(주)이 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울려 주시기 바랍니다. 타인의 개인 정보를 도용하여 회원가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회원 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
제9조 만 14세 미만 아동에 대한 정보보호
지쿱(주)은 20세 이상만이 회원 가입이 가능합니다.
제10조 개인정보 관리 책임자
 지쿱(주)은 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자 (관리 및 실무)를 지정하고 있습니다. 지쿱(주)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 지쿱(주)은 정부주체의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 노력합니다.

1) 개인 정보 관리 책임자
1-1) 성명: 최창호
1-2) 전화번호 : 02-555-6009
1-3) 이메일 : info@gcoop.com

2) 개인 정보 실무담당자
2-1) 성명: 정용욱
2-2) 전화번호 : 02-555-6009
2-3) 이메일 : info@gcoop.com
제11조 권익 침해 및 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인 정보 침해에 대한 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 화사와는 별개의 기관으로서, 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인 정보 침해신고센터 및 분쟁 조정위원회 (한국 인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인 정보 침해 사실 신고, 상담 신청, 분쟁 조정 신청
- 홈체이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이)118

개인 정보 침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번 없이 1301)
▶ 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)
기타 개인 정보 침해/피해와 관련해 상담이 필요한 경우에는 한국 인터넷진흥원(KISA)내 개인 정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr 전화 118) 에서 하실 수 있습니다.
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제13조 고지의 의무
현 개인 정보처리 방침은 2018년 02월 20일에 수정되었습니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 "몰"의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인 정보처리 방침에 버전 번호 및 공고 일자, 시행일자 등을 부여하여 개정 여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

ㆍ 개인 정보처리 방침 공고 일자 : 2015-07-01
ㆍ 개인 정보처리 방침 시행 일자 : 2017-07-01
ㆍ 개인 정보처리 방침 최종 수정 일자 : 2018-02-20
제14조 개인정보 처리방침 변경
1) 개인 정보처리 방침 : v2_1
2) 이 개인 정보처리 방침은 2018년 02월 20일부터 적용됩니다.
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